Nextcloud Notfall Hotline
Unkomplizierte Hilfe bei Nextcloud Problemen, bei On Premise oder Cloud Instanzen
🚨Ihre schnelle Hilfe im Nextcloud-Notfall🚨
Die ADMIN INTELLIGENCE GmbH bietet Ihnen eine zuverlässige Notfall-Hotline für Ihre Nextcloud-Installation. Ob unerwartete Ausfälle, Datenwiederherstellungen oder Sicherheitsprobleme – unsere Experten bieten schnelle, kompetente Unterstützung. Mit unserer langjährigen Erfahrung sorgen wir dafür, dass Ihre private Cloud sicher und reibungslos funktioniert. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und gewährleisten Sie die Verfügbarkeit Ihrer Daten, wann immer es darauf ankommt.
Eine Auswahl glücklicher Kunden, die uns vertrauen:
Unsere Supportzeiten
Montag bis Freitag 08:30 bis 17:30 an gesetzlichen Werktagen in Baden Württemberg
Nextcloud On Premise Installationen betreuen wir auf folgenden Hypervisoren:
Wie wir Sie konkret unterstützen können
- Nextcloud Wartung
- Nextcloud gehackt
- Nextcloud Sicherheitslücken
- Nextcloud Aktualisierung
- Nextcloud Wiederherstellung
- Nextcloud Login nicht möglich
- Nextcloud Verschlüsselung
- Logfileanalyse
- Performanceoptimierung
- Nextcloud Migration fehlgeschlagen
- Docker Container startet nicht
- Hängt im Wartungsmodus
- LDAP Anmeldung geht nicht
- Admin Kennwort vergessen
- Datenbank oder Webserver abgestürzt
Faire Abrechnung
Stundensatz von 150 EUR netto. Abgerechnet wird für jede angefangene 15 Minuten.
Termin vereinbarenWie wir konkret vorgehen und was wir von Ihnen benötigen:
Wir sichern Ihnen volle Diskretion zu!
Warum sollten Sie mit ADMIN INTELLIGENCE zusammenarbeiten?
- Kostenlose Vorbesprechung: Sie schildern uns Ihr Problem und wir analysieren, ob und wie wir Ihnen helfen können.
- Langjährige Erfahrung: Seit vielen Jahren betreuen wir eine große Anzahl von Nextcloud Kunden im DACH Bereich und haben hinreichend Erfahrung
- Schnell und unkompliziert: Unsere Techniker sind in der Regel schnell verfügbar um Ihr Problem schnell zu lösen
- Faire Abrechnung: Wir haben faire und transparente Stundensätze von 37,50 EUR netto pro angefangener 15 Minuten
Nextcloud Support
On Premise und Cloud Instanzen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, egal ob Community Edition (CE) oder Enterprise Edition
Zu unseren Nextcloud Kunden zählen unter anderem:
- Universitäten
- Landratsämter
- Öffentliche Hand
- Schulen und Bildungseinrichtungen
- Freie Wirtschaft
- Produktion und Handel
- Startups
- Städte, Kommunen und Gemeinden
- Architekten
- Gesundheitswesen
- Steuerberater
- Bauwesen
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Häufig gestellte Fragen zu Nextcloud
Wir bieten Nextcloud-Installationen (Cloud und On-Premise), Wartung, Updates, Sicherheitsprüfungen sowie Notfall-Support für akute Probleme und Sicherheitsrisiken.
Unser Notfall-Support deckt Themen wie Datenwiederherstellung, Behebung von Sicherheitslücken, Serverausfälle, Update-Probleme und Performance-Optimierung ab.
Mit regelmäßigen Sicherheitsupdates, starken Passwörtern und Zugriffsbeschränkungen können Sie Ihre Nextcloud effektiv schützen. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Installation zu sichern.
Wir unterstützen Sie bei der Planung und Durchführung von Updates auf die neueste Version, um Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.
Ja, wir betreuen sowohl die Community Edition als auch die Enterprise Edition von Nextcloud.
Wir bieten Datenwiederherstellungsdienste an und helfen Ihnen, verlorene Dateien aus Backups wiederherzustellen.
Durch Performance-Optimierungen wie Caching-Strategien, Server-Tuning und Monitoring sorgen wir dafür, dass Ihre Nextcloud schnell und zuverlässig läuft.
Wir empfehlen Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, regelmäßige Updates und Virenscans mit Tools wie dem GDATA Filescan.
Ja, wir unterstützen Sie bei der Migration von ownCloud zu Nextcloud, inklusive Datenübertragung und Optimierung.
Hochgeladene Dateien werden automatisch überprüft und als sicher oder potenziell gefährlich markiert. So bleibt Ihre Umgebung geschützt.
Wir richten automatische Backups ein und stellen sicher, dass diese regelmäßig überprüft werden. Wiederherstellungen sind innerhalb eines definierten Zeitraums möglich.
Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung und Nutzung von Nextcloud auf Windows-, macOS-, Linux-Systemen sowie iOS- und Android-Geräten.
Der Client zeigt Fehlermeldungen für ungültige Zeichen an. Wir helfen Ihnen dabei, diese Probleme zu beheben.
Ja, wir bieten Integrationen mit LDAP, SMB-Fileservern sowie anderen Tools wie Mailcow oder Office 365-Alternativen an.
Unsere Dienstleistungen werden je nach Aufwand abgerechnet (z.B. Stundensatz 150 EUR netto). Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot und eine Kostenschätzung.
Mit unserer langjährigen Erfahrung bieten wir schnelle, kompetente Unterstützung sowie maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Cloud- oder On-Premise-Nextcloud-Umgebung.
Gängige Nextcloud Fehler
- Fehler 404
- Internal Server Error: The server encountered an internal error and was unable to complete your request
- Prozesse starten nicht
- Sicherheits- & Einrichtungswarnungen: Es gibt einige Warnungen bei deiner Systemkonfiguration
- Can not connect to Database
- Einige Dateien konnten nicht synchronisiert werden!
- Your data directory is not writable
- Fehlerhafte PHP-Konfiguration
- Sicherheitswarnungen
- Fehlender Strict-Transport-Security (HSTS) Header oder falsche Einstellungen
- Mimetypes müssen migriert werden
- PHP 8.1 veraltet
- Fehlende HTTP-Header (X-Robots-Tag)
- Warnungen bei der Systemkonfiguration – beheben.
- Fehler 500
- Interner Serverfehler: Der Server konnte die Anfrage nicht fertig stellen
- Wartungsmodus: Diese Nextcloud-Instanz befindet sich gerade im Wartungsmodus
- Docker Container starten nicht
- Kein Zugriff aus dem Internet
- Stellen Sie sicher, dass eine Datei ".ocdata" im Wurzelverzeichnis des Datenverzeichnisses existiert
- Update- und Upgradeprobleme
- Fehlerhafte Datenbanktabellen
- Fehlende Dateien
- Synchronisationsprobleme
- Fehlende Datenbank-Indizes
- Whiteboard benötigt Collaboration-Server
- Kein Hochleistungs-Backend – für größere Meetings erforderlich.
- 4 Fehler in den Protokollen – bitte überprüfen.
- E-Mail-Server nicht konfiguriert – bitte einrichten und testen.
Schnelle Unterstützung bei Ihrem Nextcloud-Notfall
Planen Sie die Einrichtung einer neuen Nextcloud-Instanz oder benötigen Sie Hilfe bei Ihrer bestehenden Nextcloud in folgenden Bereichen?
Wir bieten umfassende Unterstützung für die Nextcloud Community Edition und die Nextcloud Enterprise Edition an. Unsere Leistungen umfassen Nextcloud-Beratung, Nextcloud-Notfall Support, Nextcloud Hilfe, Nextcloud Ausfall, Wartung, Wiederherstellung, Serverausfall, Datenverlust, Sicherheitslücke, Update-Probleme, Konfigurationsfehler, Performance, Optimierung, Monitoring, Diagnose, Troubleshooting, Notfallplan, Ausfallzeiten, Serverwartung, Datenrettung, Systemabsturz, Notfallhilfe, Technischer Support, Nextcloud IT-Support, Cloud-Sicherheit, KRITIS, NIS2, Systemwiederherstellung, Datenintegrität, Ausfallsicherheit, Hochverfügbarkeit, Systemüberwachung, Fehleranalyse, Systemwartung, Sicherheitsupdates, Serverprobleme, Datenwiederherstellung, IT-Notfall, Systemausfall, Serviceunterbrechung, Full-Service, Backup-Lösungen, Fehlerbehebung und Support. Wir decken Themen wie File Sharing, Kollaboration, Selbsthosting, Datenschutz, Open Source-Lösungen, Dateisynchronisation und Verschlüsselung ab. Unsere Expertise umfasst hochverfügbare Umgebungen, mobile Apps, Desktop-Clients, Online-Office-Umgebungen, Skalierbarkeit, Integrationen für Remote-Arbeit, Teamarbeit und Projektmanagement. Darüber hinaus bieten wir Unterstützung für Nextcloud auf Inhouse-Servern, Unternehmensservern, Lokale Cloud-Lösungen sowie Private IT-Infrastruktur. Unsere Leistungen umfassen die Integration von LDAP und SMB Fileservern, Performanceanalyse und -optimierung, Cache-Strategien und die Ablösung von Office 365 durch Open Source-Alternativen wie Mailcow. Unser Service erstreckt sich auf Desktop-Clients für Windows, Mac OS und Linux sowie Apps für iOS und Android.
Wir sind unter anderem in folgenden Brachen tätig:
Bildungswesen, Schulen und Universitäten, Bauwesen, Architekten Bauunternehmen, Öffentliche Verwaltung, Städte und Kommunnen Anwälte und Anwaltskanzleien, Einzelhandel, Gesundheitswesen, Medien und Verlagswesen, Beratungs- und Planungsunternehmen, Ärzte und Kliniken.
Weitere Informationen finden Sie unter Nextcloud, Icinga2, Firewall, VMware, Synology und Hosting. Kontaktieren Sie uns noch heute für eine Beratung.
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